5 Aug 2026, 08:05 UTC189 views8 reactionsread 8 August 2026 Photo
Сентябрь уже близко, а значит совсем скоро гости вернутся в город, вырастет поток, а вместе с ним — ожидания от сервиса и качество взаимодействия с командой.
Сейчас самое время подготовиться: освежить инструменты сервиса, усилить навыки продаж и встретить сезон уверенно.
На следующей неделе проведу онлайн-тренинги, ориентированные на линейную команду:
🔵12 августа, 16:00
«Сила впечатлений»
Прокачаем инструменты эмоц…
custom 53708469657413981604🔥3🕊1
4 Aug 2026, 10:31 UTC123 views5 reactionsread 8 August 2026 Forwarded from @hrcultura
⚡️Сегодня еще есть шанс присоединиться к интенсиву, который пройдет 5-6 августа по экспресс подготовке заведения к осенне-зимнему сезону
⚡️ Будем 2 дня разбираться, как сохранить команду после летнего периода, как правильно выстроить внутренние процессы и за какими цифрами важно следить, чтобы осенне-зимний период прошел эффективно 🔥
Стоимость для всех моих подписчиков —
12.990 8.990
ПРОГРАММА
Чтобы записаться, …
custom 53708469657413981603❤2
2 Aug 2026, 08:20 UTC168 views9 reactionsread 8 August 2026 Photo
сегодняшний день начался еще ночью, украшали комнату и надевали праздничные колпачки на плюшевых друзей😁
— сегодня моей дочке исполнилось 3 года, отмечаем большой семейной вечеринкой на даче
— в понедельник была на мастермайнде у Татьяны Симоновой в Novikov School, обсуждали сервис будущего
мои мысли тут
— готовила функциональных тренеров к проведению онлайн-тренингов, а в пятницу коллеги уже самостоятельно отпило…
❤5🥰2custom 53865238712497063812
1 Aug 2026, 16:16 UTC154 views6 reactionsread 8 August 2026 Photo
3 августа в 18:00мск моя коллега Галина Позднякова проведет мастер-класс «Аудит проекта своими руками», где покажет метод, которым сама диагностирует проекты в консалтинге.
На мастер-классе разберем:
✅Как найти, где именно проект теряет деньги через 4 цикла управления
✅Какие процессы напрямую влияют на прибыль
✅Какие цифры обязан контролировать собственник и руководитель
✅Как отличить сбой в процессах от сбоя в людя…
❤4🔥2
31 Jul 2026, 07:32 UTC204 views9 reactionsread 8 August 2026 Voice message
Сервис будущего — зачем он нужен и каким должен быть?
🔴Сервис не исчезает — он меняется. Сегодня гость сам выбирает, оплачивает и забирает заказ. Поэтому сервис больше не про «сделать за гостя», а про «сделать гостю максимально удобно».
🔴Сервис — это игра вдолгую. Рекламу и акции легко посчитать. Сервис — сложнее. Но именно он отвечает на вопрос: вернется ли гость снова.
🔴Функции сервиса меняются.
Теперь задача серв…
❤6🔥3
28 Jul 2026, 13:54 UTC211 views4 reactionsread 8 August 2026 Photo
Начинаем через 5 минут🔥
БЕГУ
❤4
28 Jul 2026, 12:15 UTC220 views3 reactionsread 8 August 2026 Photo
3 самые дорогие ошибки при подготовке к осенее-зимнему сезону
Сегодня в 17:00 в закрытом канале мы с Тамарой проведем бесплатный вебинар и разберем, какие ошибки вы чаще всего допускаете при подготовке к осенне-зимнему сезону, периоду «затишья»
Всех ждем в закрытом канале, там будет вся инфа по подключению🤍
ИДУ НА ВЕБИНАР
❤3
27 Jul 2026, 08:05 UTC343 views5 reactionsread 8 August 2026 Осенне-зимний сезон уже не за горами
Главный вопрос всех собственников — как выжить что делать, когда гостей становится критически мало?
Каждый год ситуация одинаковая:
❌выручка начинает снижаться
❌энергия команды падает
❌фонд оплаты труда становится слишком высоким
❌качество сервиса снижается
❌деньги заканчиваются быстрее, чем ожидали
❌собственник всё больше погружается в операционку
Предлагаем в этом году выйти …
❤5
26 Jul 2026, 17:02 UTC236 views14 reactionsread 8 August 2026 Photo
очень много работы этим летом, поэтому на сентябрь планирую отпуск и ищу отель без wi-fi😁🫠
— уже несколько месяцев являюсь частью сильной команды проекта Культура Гостеприимства и не перестаю восхищаться людьми внутри!
— летала в Киров, проводили фотосессию внутренних спикеров команды для конференции g10!
всех ждем в гости в октябре
— а уже на следующий день провели семейную фотосессию на даче в преддверии трехлет…
❤7custom 53865238712497063815🥰2
Showing the 9 most recent of 9 posts we hold for @amojnoschet. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.