7 Aug 2026, 14:55 UTC44 views19 reactionsread 9 August 2026 Photo
До сих пор проверяете звонки бронистов вручную?
Тратите на это часы, слушаете по 20–30 разговоров в неделю — и всё равно не понимаете, где на самом деле теряете брони.
Некоторые руководители до сих пор используют метод «выборочной прослушки»: послушать пару звонков, сделать выводы и надеяться, что остальные такие же. Но 80% сделок теряется не из-за продукта или цены, а из-за качества коммуникации.
Если вы прослуши…
❤8🔥5❤🔥3😁3
6 Aug 2026, 13:45 UTC52 views11 reactionsread 9 August 2026 Photo
Бенчмарк для отельеров: на каком месте на шкале конверсии ваш отель?
Мы проанализировали данные 28 наших клиентов за июнь 2026 года и составили рейтинг Топ‑10 по главному показателю — конверсии в «согласие на бронь». Это процент целевых звонков, в которых гость прямо в разговоре подтвердил, что готов забронировать номер.
Спасибо отелю Хитровка, за разрешение поделиться своими данными 🤗
📊 Результаты рейтинга:
⏺ Ли…
👍7❤4
4 Aug 2026, 10:53 UTC54 views15 reactionsread 9 August 2026 Photo
Почему у меня две разные конверсии в личном кабинете? 🤔
Объясняем разницу между «согласием на бронь в диалоге» и «бронью по факту в системе»
🔵 «Согласие на бронь» в диалоге — рассчитывается искусственным интеллектом на основе текста разговора. ИИ фиксирует устную договоренность, когда гость и менеджер в ходе звонка согласились оформить бронирование (например, фразы: «Да, бронируйте» или «Я забронировал для вас номе…
🔥6👍5🤝4
31 Jul 2026, 07:09 UTC69 views9 reactionsread 9 August 2026 Photo
300 000 звонков и 1 главный вывод: где отели теряют гостей до бронирования?
Вы можете вкладывать миллионы в рекламу, но если администратор не умеет доводить звонок до брони, бюджет просто сгорает.
На днях прошел наш совместный вебинар SaleCheckup и RevExpert, где мы разложили по полочкам: почему проблема низких продаж кроется не в маркетинге, а в качестве обработки обращений.
🎙 Спикеры вебинара:
🔹 Кристина Романе…
❤6🔥3
30 Jul 2026, 07:10 UTC71 views10 reactionsread 9 August 2026 Video
Как один вопрос поднимает конверсию с 17% до 50–60%. И почему его задают только в 38% звонков?
Вы удивитесь, но в 62% случаев ваши менеджеры по бронированию работают консультантами. Они прекрасно рассказывают о номерах, услугах… но забывают главное — продать.
Регулярный анализ звонков наших клиентов показал такую статистику: конверсия в бронь у тех, кто не задает прямой вопрос о бронировании, держится в среднем на …
🔥5❤4😁1
29 Jul 2026, 08:06 UTC70 views8 reactionsread 9 August 2026 Photo
Гость ушёл на ОТА сразу после звонка в отель. Где вы теряете деньги?
Ситуация: гость позвонил в отель, менеджер забронировал номер. Вроде бы всё хорошо: звонок обработан, бронь создана. Но через пару часов гость нашёл тот же номер на ОТА дешевле. Отменил прямую бронь и забронировал через онлайн-канал.
В итоге отель потерял:
— прямую выручку
— комиссию, которую заплатил OTA
При среднем чеке 8 000 ₽ и комиссии 15% э…
🔥6❤2
24 Jul 2026, 10:55 UTC76 views8 reactionsread 9 August 2026 Photo
«Почему в отчёте SaleCheckUp звонков меньше, чем в телефонии?» 🤔
Часто слышим этот вопрос от новых пользователей. Действительно, в отчёте вы можете увидеть 10 сессий, хотя телефония показывает 15 звонков.
В чём подвох? В честной логике подсчёта.
Представьте: гость звонит вам трижды за день. Сначала узнать цену, потом — уточнить условия, а вечером — забронировать. Телефония честно зафиксирует 3 звонка. Но по факту …
❤5🔥3
23 Jul 2026, 12:15 UTC74 views15 reactionsread 9 August 2026 Photo
Нецелевые звонки: невидимый ресурс для роста эффективности отеля.
Обычно отели фокусируются только на целевых звонках — тех, что приносят бронирования. А обращения от уже проживающих гостей или типовые вопросы часто считают «информационным шумом», который просто отвлекает ресепшен.
Но именно в этих звонках часто скрыты системные ошибки, которые съедают время персонала и портят впечатление об отеле. Разберем на прим…
❤6💯5🔥4
20 Jul 2026, 10:31 UTC112 views9 reactionsread 9 August 2026 Photo
«Вижу, что отдел бронирования теряет гостей, но я не успеваю это контролировать».
С таким запросом к нам обратился наш клиент — собственник загородной базы отдыха.
Мы подключились в формате «удаленный руководитель отдела бронирования»:
— внедрили KPI по конверсии в бронь;
— разобрали с сотрудниками типичные ошибки в звонках;
— менеджеры стали чаще проявлять инициативу в разговоре и правильно вести диалог, согласов…
❤5👍4
16 Jul 2026, 06:18 UTC120 views6 reactionsread 9 August 2026 Всем привет! Надеюсь вы по нам уже соскучились, потому что мы точно скучали по вам!
И поэтому спешим к вам с потрясающей новостью!
🗓22 июля 2026 в 11:00 (МСК), онлайн
Мы проведем бесплатный вебинар SaleCheckup совместно с RevExpert.
📌Как увеличить продажи без роста рекламного бюджета: где отель теряет гостей между звонком и бронью
О чем вебинар?
Большинство отелей уверены, что если не хватает бронирований, нужн…
❤3🔥3
9 Jul 2026, 13:25 UTC114 viewsread 9 August 2026 Коллеги, привет! У нас небольшой, но важный опрос, вы нам очень поможете, если ответите 💙
Как вы сейчас считаете эффективность рекламы?
Проводим небольшое исследование — хотим понять, насколько отелям нужна сквозная аналитика по звонкам в связке с рекламными каналами.
Рекламный канал ➡️ звонок ➡️ бронь
Если используете коллтрекинг — напишите @kris_romanenko, какой сервис и что для вас важно. Ваши ответы помогут н…
9 Jul 2026, 13:25 UTC101 views0 reactionsread 9 August 2026 Poll
Как вы сейчас считаете эффективность рекламных каналов?
- Используем коллтрекинг50%
- Используем CRM систему (Bitrix, AMO) и коллтрекинг33%
- Считаем, но без коллтрекинга0%
- Хотим, но не знаем как0%
- Хотим, но дорого подключать коллтрекинг и CRM систему0%
- Не считаем и пока не планируем17%
Shares as published. No per-option vote count is published by Telegram, so none is shown.
Showing the 12 most recent of 19 posts we hold for @salecheckup_ai. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.