6 Aug 2026, 14:59 UTC100 views15 reactionsread 7 August 2026 Photo
Приложения для ЖК улучшают пользовательский опыт и могут значительно влиять на процессы, облегчая их, поэтому собрали гайд по запуску и развитию такого приложения:
1️⃣ ЦА и цели
Сценарии разных аудиторий будут отличаться. Сначала определите ключевые сегменты, а затем зафиксируйте цели продукта: сократить звонки в УК, ускорить обработку заявок или повысить удовлетворённость.
2️⃣ Набор функций
Не перегружайте приложе…
❤5custom 54089791242093490515🔥3👍2
4 Aug 2026, 14:59 UTC≈1,050 views10 reactionsread 7 August 2026 Photo
Покупка квартиры — один из самых длинных потребительских сценариев. Человек месяцами переключается между агрегаторами, ипотечными калькуляторами и звонками агентам — и на каждом шаге теряет контекст того, что уже выяснил.
В марте 2026 года Zillow запустил AI mode. Вместо фильтров — диалог: пользователь описывает ситуацию своими словами, система понимает запрос и ведёт дальше. «Ищу двушку до 12 млн, въезд в июне, поб…
custom 54089791242093490514❤3🔥3
31 Jul 2026, 14:59 UTC204 views18 reactionsread 7 August 2026 Photo
Когда говорят об ИИ в страховании, обычно обсуждают технологии. Но настоящая продуктовая задача звучит иначе:
Что именно стоит автоматизировать, чтобы клиенту стало проще?
Вместе с Ильёй Баскаковым, директором по стратегическому развитию страховой компании «Согласие», разбираем, какие процессы уже работают с помощью ИИ, какие метрики показывают эффект и почему в критически важных сценариях технологии всё ещё не заме…
custom 54089791242093490519❤6🔥3
29 Jul 2026, 14:59 UTC203 views16 reactionsread 7 August 2026 Photo
В 2025 году британский страховщик Aviva выявил мошеннических выплат на £233 млн. Среди схем — ИИ-сгенерированные фото аварий и поддельные документы, которые визуально не отличить от настоящих.
Это новая реальность: мошенники используют те же инструменты, что и сами страховщики. И гонка идёт не между человеком и системой, а между двумя ИИ.
В ответ страховщики всё активнее внедряют платформы, которые анализируют не о…
custom 54089791242093490517❤5🔥3👍1
28 Jul 2026, 15:29 UTC198 views15 reactionsread 7 August 2026 Photo
Прежде чем страховая выдаст полис, она должна решить: а стоит ли вообще вас страховать? Это называется андеррайтинг.
Специалист по андеррайтингу раньше проводил день так: читал письма от брокеров, вручную извлекал данные из документов, запрашивал недостающее, сверял с базами. Типичная заявка — несколько дней. Сложная — две недели.
ИИ-агенты меняют не отдельные шаги, а всю логику процесса. Агент читает заявку, собир…
🔥7❤4👍3custom 54089791242093490511
24 Jul 2026, 15:58 UTC249 views20 reactionsread 7 August 2026 Photo
Хороший UX не заканчивается на интерфейсе. На впечатление пользователя влияют весь клиентский путь, внутренние процессы компании и даже то, как устроен сам продукт.
Поговорили с Василием Федяниным, Head of Product Development в Grow Food, о том, почему работа над UX иногда требует перестройки бизнес-процессов, какие сигналы важнее продуктовых дашбордов и как меняются ожидания пользователей.
#говорит_эксперт
❤7custom 54089791242093490517🔥4👍2
Showing the 6 most recent of 6 posts we hold for @touch42. View and reaction counts are the latest single reading for each post, not a live figure, and a recent post is still accumulating both. A view count marked ≈ was rounded by Telegram before we ever saw it — t.me prints views in full below 1,000 and to three significant figures above, so ≈1,200,000 means somewhere between 1,150,000 and 1,249,999. Unmarked counts are exact. Text is reproduced from the public post preview and truncated for length.